PROGRAMA INTEGRAL DE FORMACIÓN DE ESPECIALISTAS EN EXPERIENCIA DEL CLIENTE «CNT»
Impresiones de los participantes que tuvieron la oportunidad de asistir a la Escuela de Experiencia al Cliente Módulos del Programa Módulo I: Servicio al cliente - Experiencia del cliente. Módulo II: Calidad en el servicio. Módulo III: Entendimiento del cliente CNT-EP. Módulo IV: Indicadores de experiencia del cliente. Módulo V: Innovación y diseño de modelo [...]
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