Mes: agosto 2020

Tres Estrategias de CX para lograr Fidelización a largo plazo de los consumidores

En nuestro Webinario conoceremos : 3 estrategias para lograr la fidelización mediante una metáfora del autor, que se llama la teoría de las 3 puertas, donde en la primera debemos lograr abrir la puerta de la atención, la segunda la puerta del convencer y la tercera puerta es la de la fidelización, que se logra …

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Modelo de gestión del talento humano como estrategia para retención del personal

La dinámica de las empresas en un mundo globalizado y en permanente cambio exige la definición de políticas de gestión del talento humano que estén acorde con las nuevas exigencias para mantener la capacidad competitiva en condiciones de eficiencia y eficacia. Es un hecho que el recurso humano es mucho más que un instrumento y …

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PLAN DE VENTAS Y LEAD GENERATION

El COVID-19 ha generado cambios sin precedentes para todos. Para las empresas, es importante adaptarse a todos estos cambios para subsistir. Aumenta la demanda de productos y servicios para recuperar el terreno perdido La adaptación   no   solamente   consiste   en preparar la empresa con medidas  de  bioseguridad,   presencia  virtual,   e-commerce, promociones y descuentos,    también    es      necesario   …

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¿Cuál es la importancia de las normas de bioseguridad en el trabajo?

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la bioseguridad como aquellas normas, técnicas y prácticas aplicadas por el personal con el fin de evitar la exposición no intencional a patógenos y toxinas, o su liberación accidental, pudiendo estos incidir en la salud de los trabajadores. Es obligación del colaborador el seguimiento estricto de las …

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Medidas de protección dentro de sus instalaciones

El Ministerio de Trabajo a través de su guía para la prevención y control de covid-19 durante la jornada presencial de trabajo establece que los empleadores deben implementar medidas de protección dentro de sus instalaciones, a continuación se detalla las medidas: Los empleadores deben elaborar un protocolo para el ingreso y salida de los trabajadores …

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