Tres Estrategias de CX para lograr Fidelización a largo plazo de los consumidores
En nuestro Webinario conoceremos : 3 estrategias para lograr la fidelización mediante una metáfora del autor, que se llama la teoría de las 3 puertas, donde en la primera debemos lograr abrir la puerta de la atención, la segunda la puerta del convencer y la tercera puerta es la de la fidelización, que se logra […]
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