Estrategias adecuadas durante la transición de los off a lo online, pasando de un marketing multicanal a un marketing omnicanal para generar nuevas experiencias web. Generar experiencias web va más allá de usar el nombre en el correo electrónico como estrategia de personalización, pues el cliente busca que la empresa le genere confianza y personalice a su vez la experiencia de acuerdo a sus intereses.
-La pandemia por COVID-19 en la economía de mercado
-El “salto digital”: del comercio tradicional al e-commerce
-La transformación digital. Paso de un marketing multicanal a un marketing omnicanal
-Desafíos y consideraciones de la experiencia web.
Martes 9 de junio de 2020
ZOOM.US
18h00
60 minutos
Actualmente es el Director de las Escuelas de Marketing y Administración en la Universidad Internacional del Ecuador – UIDE y Presidente de la Red Ecuatoriana de Marketing; es candidato a Doctor Ph.D por la Universidad de Lleida – España en Administración de Negocios y Derecho; Magister en Administración y Marketing, Ingeniero Comercial y Licenciado en Marketing obteniendo la distinción de Mejor Egresado y Mejor Estudiante de la Carrera de Marketing de la UIDE; posee experiencia en cargos gerenciales en diversas empresas del sector público y privado dirigiendo departamentos comerciales y de marketing; es docente de pre grado y posgrado en varias universidades del Ecuador; fue coordinador de investigación de la FACIADE; miembro del Consejo Científico de la Revista Indexada “Empresarial” de la UCSG – Ecuador; cuenta con publicaciones científicas en revistas indexadas y es autor de varios libros; ponente en temas de marketing en congresos a nivel nacional e internacional; speaker en temas de marketing y servicios; capacitador y consultor en temas de marketing, comerciales y administrativos.