Un Programa de Certificación en Experiencia de Cliente con una nueva metodología de Aprendizaje
Diseñar experiencia de cliente significa comprender, investigar, planificar, diseñar e implementar estrategias y herramientas colocando al cliente en el centro de la gestión empresarial. Este programa de certificación aplica la metodología “aprender haciendo” que propicia espacios de debate, de creatividad e innovación. Se desarrollan clases expositivas online, clases prácticas, y talleres de diseño y desarrollo […]