Las empresas realmente competitivas se caracterizan por poseer estándares altos de calidad, funcionalidad y diferenciación. No obstante, ir un paso adelante en el mercado, para así asegurar un mejor futuro, implica establecer un plan de desarrollo del personal.
¿Sabes a qué nos referimos? A tu capacitación y la de tus trabajadores para ejecutar diversas tareas con mayor éxito y agilidad, alcanzando los objetivos trazados. No solo hablamos de aprender temas relacionados a un área específica, sino a adquirir nuevas habilidades que realmente impacten vidas.
El desarrollo del personal se especializa en ampliar el talento y las capacidades de los involucrados. Para que éstos logren asumir nuevas funciones y roles que les permitan obtener mayores oportunidades de crecimiento.
Recuerda que el equipo de trabajo representa la fuerza laboral que mantiene operativa a la organización. Pero, ¿cómo integrar el aprendizaje en tu dinámica? ¿Qué debes saber? Te contamos todo en esta interesante guía.
¿Qué es el Desarrollo del Personal?
El desarrollo del personal supone un proceso sistemático enfocado en la formación o capacitación laboral, bien sea hacia puestos clave o hacia los trabajadores de puestos más operativos. Involucra una serie de acciones como previsión, planificación, gestión, organización, entrenamiento, entre otras.
El desarrollo del personal está dirigido a potenciar las habilidades de tus trabajadores y a elevar la productividad de la empresa.
La idea es que, a través de la capacitación de los empleados, se fortalezca la estructura en cada nivel jerárquico y departamental, logrando satisfacer las necesidades y requerimientos de la empresa.
Asimismo, el potencial educativo y productivo del profesional es fortalecido de manera individual, lo cual brinda una gran gama de beneficios.
Esto significa que las ventajas del desarrollo son bilaterales: impacta positivamente a los trabajadores al aprender y progresar, mientras que la empresa alcanza los resultados esperados.
Cabe destacar que para dirigirse con éxito hacia un proceso sano de desarrollo del personal, es esencial cumplir con 4 fundamentos:
- Motivar de manera profesional el desarrollo en el área de Talento Humano.
- Brindar las condiciones necesarias con la finalidad de que todos los empleados logren especializarse en sus campos de trabajo y en las actividades que beneficien a la organización.
- Diseñar un mecanismo que ofrezca continuidad de la capacitación laboral, para asegurar la actualización de conocimientos y la vanguardia de la empresa.
- Analizar los requerimientos o debilidades de la empresa, además de sus capacidades para cubrir un sistema profesional de desarrollo del personal.
El desarrollo profesional se logra mediante un proceso que definitivamente debe ser afrontado, ya que te prepara de mejor manera para la demanda actual en un mercado cambiante y cada vez más competitivo.
Ya no basta solo con haber obtenido una carrera universitaria. El desarrollo del personal implica un aprendizaje o capacitación continua para estar actualizado con las tendencias y nuevos métodos de resolución de problemas.
También es clave para cumplir con las expectativas personales de superación, incluso es esencial en la retención del personal. Pero, ¿cómo es esto posible? Sigue leyendo.
7 Ventajas del Desarrollo del Personal
¿Conoces qué tan beneficioso es tener un plan de desarrollo del personal? Al contar con uno, lograremos alcanzar exitosamente las metas de la empresa y el reconocimiento de nuestros colegas y superiores, impulsando al equipo de manera inteligente. Descubre las principales ventajas a continuación:
1. Aumento de la satisfacción laboral
El desarrollo del personal no solo es efectivo por aportar o reforzar conocimientos. Está directamente relacionado con el bienestar de los trabajadores, ya que influye en la satisfacción individual y empresarial.
Cuando el empleado se encuentra en constante aprendizaje, logra una autorrealización, ejecutando sus actividades con mayor disposición y felicidad. Este sentimiento genera gran empatía, compromiso y proactividad. Un empleado satisfecho con su trabajo y con la empresa, es responsable de proveer un verdadero crecimiento a su vida.
2. Aumento de la productividad
Mediante la capacitación laboral puedes adquirir habilidades blandas como la resolución de problemas de manera eficaz o una mejor toma de decisiones.
Al dominar estas competencias, las cuales poseen un alto valor en cualquier empresa, fomentas un mejor entorno laboral y elevas tu productividad.
El desarrollo del personal también provee la capacidad de cumplir con las actividades de manera precisa, siendo eficiente y aprovechando el tiempo para realizar otras tareas.
3. Incremento del liderazgo positivo
Cuando te integras a un programa avanzado de desarrollo del personal, logras incrementar tu liderazgo positivamente al obtener los conocimientos adecuados que te permitan dirigir al equipo de manera efectiva.
Esta capacitación, además de proveerte las herramientas para ser más preciso y eficaz, crea las condiciones para que obtengas un ascenso laboral. ¿Te gustaría?
La formación profesional es la clave para forjar líderes que aporten al crecimiento de la empresa. Mejora tus aptitudes comunicativas que generan el puente entre la gerencia y el equipo de empleados.
Así, te conviertes en un dirigente y portavoz efectivo que impulse las acciones en pro del alcance de objetivos.
4. Incremento del autoestima
Un empleado capacitado, motivado y consciente de ser útil en su área, aporta para alcanzar los objetivos de la empresa.
Además, al ejecutar sus labores con éxito, logra destacarse progresivamente entre sus compañeros y frente a los líderes, lo cual refuerza la autoestima.
Recuerda que una autoestima fortalecida ayuda a eliminar los temores o dudas sobre la incompetencia o la ignorancia individual. Trabajar en este aspecto nos impulsa a adoptar mayor confianza para afrontar nuevos desafíos.
Por ejemplo, ¿cómo te sentirías al obtener un reconocimiento de tu jefe inmediato por haber implementado las condiciones necesarias para una transformación cultural?
Seguramente motivado y más comprometido con objetivos mayores, ¿cierto? Este es el resultado del desarrollo del personal.
5. Aumento de la eficacia organizacional
Esta ventaja impacta positivamente a la empresa, ya que al contar con empleados capacitados y ubicados en puestos estratégicos, será más fácil y viable alcanzar las metas de la organización.
¿Cómo lograr una cifra propuesta de ventas al mes si no posees el personal adecuado y preparado para asumir este reto? ¿Cómo obtener ágilmente un análisis certero con datos confiables en el área de Talento Humano si tu equipo no conoce qué es un sistema automatizado o CRM?
El desarrollo del personal eleva la eficacia organizacional y permite conocer cuáles son las mejores estrategias para el crecimiento empresarial.
6. Mejora en la imagen de la empresa
Una empresa que opere con personal no calificado, desmotivado y con poca o nula autoestima, es el reflejo de un mal servicio que siempre será percibido por el cliente.
La imagen es clave para atraer, no solo a inversores o a cierto tipo de audiencias, sino a nuevos talentos que fortalezcan la empresa. Por ejemplo, ¿cómo cumplir con un proceso de onboarding efectivo si el personal no mantiene una buena actitud o no se muestra interesado hacia sus labores?
Mientras los trabajadores estén motivados y listos para ofrecer el mejor servicio, habrá mayor oportunidad de reclutamiento al mostrar un ambiente armónico que invite a integrarse.
7. Reducción de la rotación del personal y el ausentismo
Debido a que el desarrollo influye en la satisfacción de los trabajadores, los niveles de rotación de personal se verán reducidos. Un empleado con oportunidades de crecimiento se sentirá valorado y más comprometido con la empresa, mientras su calidad de vida aumentará.
Por el contrario, el personal que no crece se desmotiva y comienza a buscar otras alternativas que le ofrezcan mejores oportunidades, ausentándose o renunciando a su puesto laboral. Este fenómeno es negativo para la organización, ya que puede replicarse muchas veces.
ROV: Retorno del Valor en Capacitación
¿Piensas que la capacitación del personal es un gasto o una inversión para la empresa? Este cuestionamiento es más común de lo que crees, ya que muchas organizaciones no destinan presupuestos al crecimiento de sus empleados.
¿Sabías que el ROV o Retorno de Valor es la medida del valor generado en una inversión? El desarrollo del personal representa este factor al capacitar a tus empleados.
Sin embargo, a medida que el mercado se desarrolla, demanda personas con mayores habilidades y capaces de asumir responsabilidades cada vez más complejas. ¿Cómo podemos cumplir con estas tareas si no hay una formación continua en nuestros lugares de trabajo?
He allí el valor de la capacitación y lo que significa el retorno de éste en términos de rentabilidad para una empresa. La idea de no invertir en la formación de nuestro equipo de trabajo es un error que obliga a muchas compañías a fracasar.
La única manera de que el desarrollo del personal represente un gasto para la empresa es que sea ejecutado por inexpertos. Caso contrario, elevaría las oportunidades de crecimiento y sostenibilidad, tanto para los trabajadores como para la organización.
¿Qué es el ROV y cómo se calcula?
El ROV (Return Of Value) o Retorno del Valor, es una medida del valor generado por una empresa a cambio de su inversión. Es decir, que considera aspectos de valor más amplios que el rendimiento financiero, tales como beneficios sociales.
El ROV mide el valor que ha generado una inversión para el negocio.
La fórmula para calcularlo es ROV = Ingresos – Costo / Valor
Diferencias entre ROV y ROI
El ROI y el ROV son métricas que van de la mano para evaluar la rentabilidad de una inversión en la empresa.
No obstante, el ROI (Return Of Investment) o Retorno de Inversión analiza únicamente los beneficios relacionados a las finanzas. En cambio, el ROV tiene en cuenta los beneficios financieros y no financieros.
Al utilizar el ROV, las empresas pueden obtener una perspectiva más precisa y detallada del valor generado que será destinado a las distintas áreas. Por ende, ROV es una herramienta ideal para la toma de decisiones de inversión.
Detección de necesidades de capacitación
Es vital saber identificar las necesidades que posee la empresa en el ámbito de la capacitación, ya que al no hacerlo o tardar en su implementación, surgirían diversos conflictos. Aquí compartimos algunos factores que ayudan a detectarlas:
- Aceleración de nuevas tecnologías de la información.
- Desarrollo de cultura organizacional en la empresa.
- Personal en diversas áreas con fallas recurrentes similares. Por ejemplo, en el manejo de softwares esenciales.
- Deserción laboral como consecuencia de sensación de estancamiento o pocas probabilidades de crecimiento.
- Crecimiento de empresas que representen tu competencia.
Corporación Líderes: La mejor opción para capacitar a tus empleados
Como se ha mencionado, el desarrollo del personal es la clave para elevar la productividad de tus empleados y por ende, la rentabilidad de la empresa. Pero es fundamental que cuentes con verdaderos profesionales para capacitar a tu equipo y obtener máximos resultados.
En Corporación Líderes contamos con más de 20 años de experiencia capacitando a miles de personas en diversas empresas de todo el país.
Nuestros resultados hablan de la calidad y compromiso que brindamos al sector público y privado. ¿Qué ofrecemos?
- Total innovación y formas avanzadas de capacitación de última generación a nivel mundial.
- Metodologías de enseñanza y aprendizaje efectivas.
- Servicio óptimo en tecnología y a la altura de tus necesidades.
- Trainers expertos y de gran trayectoria laboral.
- Una amplia gama de herramientas adaptables a cualquier dinámica para tu comodidad.
3 opciones para tu plan de capacitación
Descubre nuestros planes integrales, accesibles y convenientes para que tu empresa avance en el desarrollo del personal y obtenga las mejores ventajas. Te explicamos:
Capacitación Presencial
Un método inteligente de comunicación directa entre el instructor y los capacitados, el cual permite disfrutar de un espacio de interacción cara a cara. Tus trabajadores lograrán desarrollarse en los procesos cognitivos de mayor complejidad, desde la aplicación práctica hasta el análisis y síntesis.
Contamos con un set práctico de herramientas de interacción de tipo lúdico – dinámico, también llamados «juegos serios». Estos son ideales para desarrollar la sensibilidad y fortalecer el compromiso del asistente.
Además, ofrecemos otras herramientas de tipo creativo, enfocadas en la participación, demostración y experimentación.
Capacitación Online Sincrónica
Esta modalidad de aprendizaje es 100% on line, la cual invita a formarte de manera virtual a través de video conferencias por zoom, con la participación permanente de un instructor.
Utilizamos herramientas de interacción y/o evaluación educativa en entornos digitales.
¿Cómo ayudan en la capacitación laboral?
Los facilitadores podrán conocer las respuestas de sus alumnos en tiempo real, mientras interactúan a través de dispositivos móviles y computadoras. Usamos plataformas como Mentimeter y Educaplay.
Capacitación E-Learning
Un método eficaz adaptable al ritmo de los participantes, quienes pueden realizar un autoestudio con nuestro modelo ADDIE y Metodologías Ágiles que garantizan la calidad audiovisual del contenido.
Un curso virtual ofrece herramientas de interacción y uso de storytelling, gamificación o animación de imágenes y simulaciones.
De esta manera obtienes los conocimientos y habilidades orientadas a su aplicación dentro del campo laboral real.
Conclusiones
Cada departamento, desde Talento Humano o producción, incluso los gerentes de área requieren elevar su nivel mediante el desarrollo del personal. Es un proceso que involucra a toda la empresa e impacta positivamente a cada involucrado, más allá de las finanzas.
En Corporación Líderes somos expertos de alta trayectoria en la profesionalización y capacitación mediante sistemas innovadores y avanzados, funcionales para cualquier perfil.
Conoce cómo podemos ayudar a tu empresa a través de planes prácticos y accesibles de capacitación laboral dirigidos a todos tus colaboradores.
Confía en nuestros expertos y dota a tu equipo de mayores conocimientos que se traducirán en productividad y rentabilidad.
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