El estrés laboral y los riesgos psicosociales son problemas comunes en el entorno laboral de las empresas. Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo, dicho estrés se está convirtiendo en uno de los grandes problemas para la salud pública.
En Corporación Líderes, sabemos que esta situación puede generar graves consecuencias en la productividad de los trabajadores y, por ende, mayores costos relacionados con la salud.
¿Quieres mejorar este aspecto de tu empresa y lograr que los empleados sean más felices en ella? Sigue leyendo nuestro artículo para descubrir cómo lograrlo.
Qué son los Riesgos Psicosociales
Son factores del ambiente laboral que pueden afectar la salud mental y física de los trabajadores. El estrés es uno de los riesgos más comunes en el trabajo, el cual es una respuesta emocional que también tiene repercusiones en varios ámbitos de la vida de las personas.
El estrés es uno de los principales riesgos psicosociales a los que se podrían estar enfrentando el personal de tu empresa.
Para asegurar mejoras continuas en tu empresa, como principal responsable en la seguridad y salud, te recomendamos revisar este curso en el canal de Virtual Learning, ya que se enfoca en este tipo de riesgos. Con él, podrás tener una idea de cómo hacer la mejor formación en seguridad y salud industrial.
Causas de los riesgos psicosociales
Es crucial proteger la salud mental de los trabajadores y mejorar el ambiente de trabajo. Para ello, hay que aprender a identificar las causas de los riesgos. Te compartimos algunos de los detonantes:
- Acoso laboral: es una forma de violencia en la cual los empleados son hostigados e intimidados de forma repetitiva. Pueden ser objeto de otros compañeros, superiores o, incluso, de subordinados.
- Sobrecarga de trabajo: se produce cuando el trabajador tiene que realizar más tareas de las que puede manejar con el mismo tiempo y recursos disponibles. Esto se genera debido a la mala planificación, falta de personal y/o asignaciones de tareas que no corresponden.
- Inseguridad laboral: es el constante miedo a perder el trabajo debido a incertidumbres y situaciones fuera del control de los empleados. Se puede originar debido a factores económicos, reorganización de la empresa, disminución en la demanda y oferta de los productos o servicios, entre otras.
Características de los riesgos psicosociales
Cumplir con los requerimientos respecto a la seguridad y salud debe ser tu objetivo primordial. Por eso, es importante que reconozcas las características de este tipo de riesgos para tomar medidas lo más pronto posible:
- Son originados por la interacción entre el entorno de trabajo y las expectativas que tienen los trabajadores.
- Afectan al trabajador y a los grupos al punto de generar un clima laboral desagradable que, al final, impacta en todas las áreas de desarrollo de la empresa.
- Si aprendes a identificarlos oportunamente, puedes abordar el problema y capacitar a tus empleados para que puedan detectar situaciones riesgosas.
Cuáles son los principales riesgos psicosociales
Acorde al artículo del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el trabajo de España, podríamos concluir que los principales riesgos son:
- Falta de control y autonomía: al enfrentarse a muchas situaciones que no están bajo su control, los empleados suelen desarrollar mayor estrés y frustración.
- Interferencia entre la vida laboral y la personal: los empleados podrían convertirse en personas realmente infelices cuando trasladan sus frustraciones y problemas al hogar, con su familia o con sus amigos.
- Enfermedades psicológicas y físicas: al estar sometido a situaciones negativas, el trabajador puede desarrollar trastornos psicológicos o enfermedades físicas que lo incapaciten incluso para ir a trabajar.
Plan para prevenir riesgos psicosociales en la empresa
Como personal encargado de la higiene y salud en tu empresa, debes conocer los requerimientos para cumplir con las certificaciones correspondientes en prevención. Si sigues nuestro programa de Seguridad y Salud Ocupacional, lograrás aprender a:
- Identificar y evaluar tipos de riesgos.
- Diseñar e implementar medidas preventivas.
- Formar y capacitar a tus trabajadores.
- Promover la importancia de la salud mental.
- Involucrar a los trabajadores, de forma activa, en la prevención de riesgos.
- Evaluar continuamente los planes de implementación.
Estos son los pasos que llevarás a cabo en el siguiente plan para prevenir riesgos psicosociales en tu empresa:
1. Asegurar la seguridad y salud laboral
Es necesario empezar con una excelente capacitación que eduque y oriente a los empleados de tu empresa. De esta forma, entenderán, prevendrán y actuarán conforme a un plan metódico para abordar la situación y minimizar los riesgos.
Asegurar la seguridad y salud laboral es necesario para combatir los riesgos psicosociales en tu empresa.
El Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud en España menciona que es clave vigilar la salud de los empleados con programas especializados. Estos detectarán anticipadamente los efectos de ciertas situaciones estresantes.
Por ello, también es fundamental evaluar periódicamente los riesgos psicosociales de la empresa y la salud de los empleados. Mantener un diálogo abierto con ellos y estar atentos a los resultados de las pruebas ayudará a aportar soluciones.
2. Evaluar el estado de los riesgos psicosociales
Para garantizar la salud y seguridad ocupacional en tu empresa, es indispensable realizar evaluaciones de los riesgos psicosociales. El primer paso es identificar los factores de riesgo, seleccionando las técnicas de evaluación que sean más adecuadas.
Una vez realizada esta evaluación, se deben analizar los resultados con la finalidad de hacer una planificación que actúe sobre los futuros problemas de manera preventiva. La detección temprana es fundamental para poder brindar soluciones rápidas y efectivas.
3. Brindar formación y capacitación al personal
Según el portal UNIR, brindar formación y capacitación al personal es esencial para prevenir y reducir los riesgos psicosociales en el trabajo. Una vez identificados cuáles serían los posibles riesgos, se deben diseñar programas que trabajen sobre las áreas de puntos débiles del personal. Las encuestas serían una buena herramienta a tomar en consideración.
Es importante que los programas de capacitación ofrezcan información que sea clara y accesible para los trabajadores. Puedes utilizar materiales didácticos como presentaciones o videos, y asegurarte de que la información sea fácil de entender.
4. Mantener el diálogo constante
Una comunicación fluida y abierta es la clave de la resolución de problemas en cualquier ámbito de la vida. Por eso, es muy importante que hagas sentir a tu equipo valorado y escuchado. Una técnica muy importante es mantener varios canales de comunicación que garanticen una pronta y efectiva respuesta.
Procura que los trabajadores y tú, realicen capacitaciones constantemente para mejorar la comunicación activa. Esto facilitará la comprensión de las necesidades de cada miembro de la empresa. Además, en caso de presentar problemas de salud, será mucho más fácil expresarlo.
Corporación Líderes: especialistas en formación y capacitación en riesgos psicosociales
En Corporación Líderes contamos con diferentes modalidades de capacitación para ayudarte a formar al personal de tu empresa sobre riesgos psicosociales. Tenemos el método tradicional presencial, capacitaciones Online Sincrónica y también E-learning.
En esta última, te ofrecemos un curso de prevención de riesgos laborales. En este presentamos, de manera rápida y concisa, los conceptos básicos de Seguridad y Salud Ocupacional que se requieren para poder actuar frente a los accidentes o incidentes.
Este programa se centra en los peligros y riesgos presentados en las actividades propias de trabajos eléctricos, cómo prevenirlos y actuar frente a ellos. El curso acredita 40 horas de capacitación y permite prepararse para la certificación en Prevención de Riesgos Laborales acreditada por la Secretaría Técnica del Sistema Nacional de Cualificaciones Profesionales.
Conclusiones
Es vital que se tome conciencia sobre los riesgos psicosociales en el trabajo y se aprenda a detectarlos y solucionarlos. Se ha comprobado que la salud mental de los trabajadores afecta tanto su vida personal como la productividad de su trabajo.
Es importante detectar a tiempo posibles riesgos, abordarlos y darle las herramientas al personal de trabajo para que puedan enfrentarlos. Además, es necesario avisar al personal a cargo para que se puedan tomar medidas que generen cambios.
Recuerda mantener la mente abierta y asesorarte con expertos. En Corporación Líderes tenemos más de 20 años de experiencia. Infórmate de todo lo que hacemos, ¡entra ya a nuestra página web!
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