Al trabajar necesitamos tener ciertas habilidades y conocimientos específicos de acuerdo a nuestra área de experiencia. Sin embargo, también son necesarias otro tipo de habilidades para sacar nuestro mayor potencial en cada tarea que realicemos. En este artículo te mostraremos todo sobre las habilidades blandas y habilidades duras y cómo ambas aportan al trabajo de todos en tu compañía.
Estas habilidades son un excelente complemento en el entorno laboral y la vida en general. Esto debido a que, los rasgos de la personalidad se mezclan con las capacidades adquiridas en cada experiencia para aportar crecimiento personal.
Qué son las Habilidades Blandas y Habilidades Duras
Las habilidades blandas son las interpersonales, la manera en cómo nos relacionamos en nuestro entorno laboral y compañeros de trabajo. Por ejemplo, se muestra al ser líderes, críticos, resolutivos, e incluso, mediante nuestra actitud positiva.
En cambio, las habilidades duras son las que has aprendido al hacer nuestras labores o al usar maquinaria, equipos, etc. Un claro ejemplo de estas habilidades es cuando sabemos manejar un programa o una herramienta, las cuales dependen de las funciones o misiones de los cargos de cada empleado.
Las habilidades blandas tienen que ver con lo socio-personal mientras que las habilidades duras son las que desarrollamos cuando aprendemos, por ejemplo, al manejar un programa.
Diferencias entre Habilidades Blandas y Habilidades Duras
Ambos tipos de habilidades se complementan unas de otras. Sin embargo, la diferencia clave es que las habilidades blandas son más sociales, ya que están ligadas a nuestra forma de comunicarnos y a nuestra personalidad. Por otro lado, las habilidades duras son conocimientos específicos que adquirimos al realizar alguna labor como lo son manejar equipos de oficina, aprender el uso de un nuevo programa o software, entre otros.
Por Qué es Importante la Capacitación en Habilidades Blandas y Habilidades Duras
Las empresas competitivas siempre tienen en cuenta el desarrollo personal de sus trabajadores, así como el talento de cada uno de ellos, ya que esto les ayuda a alcanzar el éxito corporativo. Por tanto, es clave la capacitación de habilidades blandas y duras.
A través de la capacitación de los empleados se fortalece la estructura jerárquica, logrando satisfacer las necesidades de la empresa. A continuación, te mostramos 7 beneficios de desarrollar habilidades en el personal de tu organización:
1. Mayor Productividad Laboral
Un buen desarrollo de habilidades genera más productividad en la empresa. El motivo es claro: todo se va dando de manera armónica, cada uno hace lo que le corresponde en el tiempo previsto porque sabe cómo hacerlo.
La mejor inversión que puedes hacer es capacitar a tus empleados. Una empresa que se actualiza es una empresa productiva.
2. Incremento en la Calidad del trabajo
Cuando más conocimientos y habilidades tenemos, nuestra capacidad de trabajar eficientemente aumentará. Para aportar en ello, es necesario que todos los empleados se encuentren en constante capacitación e implementación de lo aprendido.
3. Mejora en el Ambiente Laboral
Una de las habilidades blandas más requeridas en las empresas es el liderazgo. Si formamos líderes en nuestro lugar de trabajo, podremos estar más comprometidos con las misiones diarias y lograremos espacios de diálogo que ayuden a mejorar el ambiente laboral.
4. Aumento de la Satisfacción del Cliente
Cuando tus trabajadores se encuentran con un ambiente laboral ameno, trasladan esa sensación hacia tus clientes. Y es que para satisfacer al cliente, debes tener empatía, una habilidad blanda que permite ponerte en el lugar del otro.
5. Mayor Innovación y Creatividad
Encontrar talentos innovadores y creativos va a depender de qué tan dispuesto estás para capacitar tu personal. La creatividad puede venir de la mano de un equipo innovador, que constantemente está informado de las oportunidades que se presentan en el mercado, en la competencia.
6. Crecimiento del Desarrollo y Retención de Talentos
Cuando capacitamos a cada uno de nuestros empleados, ayudamos a que se den oportunidades de crecimiento, tanto individuales como en equipo. Así, cada uno de ellos se sentirá valorado y más comprometido con la empresa.
7. Mayor Adaptación a Cambios y Desafíos Laborales
El conocimiento amplio y dinámico genera que las personas estén dispuestas a cambios y desafíos, porque conocen un panorama que les da seguridad a pesar de apostar en algo nuevo. Aquí podríamos decir que se desarrolla una habilidad blanda como lo es la estrategia.
Conoce la Metodología de Capacitación Corporación Líderes
En Corporación Líderes, nuestra metodología de capacitación se basa en dos modelos conceptuales: «Unidad y Relación» de Deepak Chopra y «Cuatro Cuadrantes de la Integralidad» de Ken Wilber.
El modelo «Unidad y Relación» reconoce la importancia del trabajo personal e interior en nuestras interacciones diarias. Nuestras relaciones con los demás reflejan nuestros procesos personales.
Nos enfocamos en fomentar el crecimiento personal y profesional de los participantes, lo cual se refleja en su capacidad para relacionarse de manera efectiva con su equipo de trabajo y comprometerse consciente y responsablemente con la visión y misión de la organización.
Por su parte, el modelo «Cuatro Cuadrantes de la Integralidad» abarca las perspectivas individual interna, individual externa, colectiva interna y colectiva externa.
Reconocemos que el éxito y la transformación de una organización dependen de abordar cada uno de estos cuadrantes. Por este motivo, nuestros talleres y actividades se diseñan en base a esta matriz, permitiendo a los participantes desarrollar habilidades y competencias en todas las áreas relevantes.
Los talleres vivenciales In/Out Door que brindamos en Corporación Líderes se caracterizan por el uso de dinámicas lúdicas y ejercicios de integración. Mediante la participación activa y colaborativa, los participantes construyen un equipo vivo, sistémico y funcional.
Fomentamos el desarrollo sinérgico, donde el grupo se convierte en un ente cohesionado y en constante evolución.
Conclusiones
Las habilidades blandas son aquellas que desarrollamos en lo social, y que traemos arraigadas en nuestra personalidad. Mientras que las habilidades duras son las que has adquirido a través de la experiencia de manejar herramientas, aplicaciones, etc.
Sin embargo, ambos tipos de habilidades se pueden potenciar mediante capacitaciones específicas. Además, el desarrollo de habilidades del personal, eleva la eficacia de la empresa: impactar positivamente en el desarrollo personal y profesional, trae muchas ventajas y beneficios.
En Corporación Líderes sabemos cómo ayudar a tu empresa a través de nuestra capacitación de habilidades blandas y habilidades duras que está dirigida a toda tu compañía. ¡Qué esperas para contactarnos!
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